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EasLynq Hotel est un progiciel qui permet d’intègrer un PABX de téléphonie IP .

  • Comptabilisation des appels téléphoniques sortants, entrants et internes.
  • Option multi-complexe pour la gestion centralisée de plusieurs propriétés.
  • Interopérabilité avec une large gamme d’appareils d’accès Internet sans fil dans la chambre (en option).
  • Nom de l’invité dans l’affichage des postes téléphoniques.
  • Attribution de limite de crédit, manuelle ou automatique.
  • Fonction de message en attente, signalant la messagerie vocale et les messages de la réception dans le téléphone de la chambre.
  • Affichage du minibar et de la blanchisserie sur le téléphone de la chambre par le personnel autorisé.
  • La saisie du statut de la chambre par la femme de chambre permet la mise à jour immédiate de la disponibilité des chambres.
  • Des classes de service configurables restreignent l’accès sortant des chambres et des cabines téléphoniques au réseau public.
  • Neuf langues parlées/écrites : anglais, français, allemand, néerlandais, portugais (Portugal et Brésil), espagnol, italien et turc.
  • Ne pas déranger le service.
  • Ouverture/fermeture automatique de la boîte vocale du client lors de l’enregistrement/du départ.
  • Service de réveil complet : programme, soit via l’écran du téléphone, soit guidé par le système de réponse vocale intégré ; contrôle de réponse, déclenchant des alertes visuelles et sonores en cas de panne.