Vivere Stays, le nouveau fournisseur d’hébergement agile, attribue son expansion rapide et son succès continu à son écosystème numériques. Le marché européen est incroyablement diversifié et exige une technologie hautement flexible qui peut être complètement localisée, une menace imminente pour les marques entrantes avec une stratégie de mondialisation. Vivere Stays est le résultat d’une équipe expérimentée qui a découvert une opportunité de marché importante avec des hôtels plus petits ne disposant pas de la connaissance des logiciels de pointe fabriqués en Europe et adaptables à leur marché et à leur taille.
C’est là que l’approche de la plate-forme d’apaleo va de pair avec l’offre Vivere Stays, et ensemble, nous avons lancé le premier hôtel – Hotel Bohemia by Vivere Stays – à Berlin en tant que modèle en octobre 2020. Au cours des trois premières semaines, l’hôtel a vu cinq fois le chiffre d’affaires et une augmentation de 700 % des taux d’occupation. L’app store d’apaleo regorge d’applications spécialisées qui permettent à tout hébergeur de choisir les solutions pertinentes et d’expérimenter toute nouvelle solution qui sort sur le marché. En plus de la plate-forme, Vivere Stays utilise des applications supplémentaires en fonction des besoins des hôtels, notamment Chekin et CODE2ORDER .
«En parlant d’agilité, Vivere Stays a non seulement pu se lancer pendant la pandémie de COVID-19 et acquérir plus de 25 hôtels en 6 mois, mais lorsque les propriétés ont sérieusement commencé à penser à des ventes de détresse, nous avons pu intervenir et pousser le contraire. faible demande des clients. Un hôtel de taille moyenne a baissé ses tarifs de vente réduits au cours du premier mois de collaboration », a déclaré Murshil Ünver, PDG et cofondateur de Vivere Stays.
«Contrairement à l’Allemagne où les voyages intérieurs se produisent encore à un certain niveau, l’Espagne a subi des effets plus dramatiques en raison de la crise. Cependant, nous avons pu lancer avec succès de nouvelles opérations avant l’été 2020 », explique Berta Vilardell, ex-Booking.com, qui est l’une des cofondatrices et située à Barcelone. « Les exigences légales en Espagne sont légèrement différentes de celles des autres marchés européens, telles que l’obligation de fournir les données des clients aux autorités locales. Cela nous a conduits à l’App Store d’Apaleo, où nous avons trouvé Chekin, une entreprise espagnole innovante qui numérise le voyage des invités et se conforme aux exigences locales.
Murshil ajoute : « La technologie est également un élément essentiel de notre succès opérationnel. À l’hôtel Bohemia, CODE2ORDER est venu à la rescousse et nous a aidés à réduire immédiatement les heures de réception en proposant l’enregistrement en ligne. Il est important pour nous d’être à l’écoute des besoins de chaque hôtel pour offrir sincèrement un produit localisé. Grâce à la plateforme apaleo, nous sommes en mesure d’évaluer les besoins de chaque situation et de réagir en conséquence.
La vitesse à laquelle Vivere Stays se développe n’est possible qu’avec la configuration rapide de plusieurs propriétés de l’application apaleo. Le bouton « cloner » permet d’aligner les structures et les préférences entre plusieurs propriétés tout en rendant les personnalisations intuitives. apaleo propose une interface utilisateur unique pour les opérations commerciales de base ainsi que pour la gestion individuelle des propriétés.
« Vivere Stays est l’exemple parfait de ce qu’apaleo catégorise comme un type de propriété « nouveau concept ». De la meilleure façon, il est capable de réagir et de s’adapter afin de faire croître sa mission et de fournir des services aux hôtels qui ont un besoin urgent de stratégies de numérisation « , déclare Philip von Ditfurth, fondateur d’apaleo. « Comme Vivere Stays continue de croître de 50% en moyenne, nous continuerons à fournir la plateforme évolutive et la flexibilité nécessaires pour répondre aux besoins de localisation. »
apaleo pense différemment de tout système de gestion immobilière car ce n’est pas un PMS. Comme un PMS, l’APP d’apaleo réside au-dessus de la plate-forme et fournit les fonctions familières de la gestion immobilière telles que : la gestion des tarifs, les réservations, la comptabilité et l’inventaire. Contrairement à un PMS, la plate-forme apaleo est construite sur l’application technique de la théorie API-first, portant les API ouvertes à un niveau sans précédent où tout sur la plate-forme est construit à partir d’une API. Pour plus d’informations sur le partenariat entre apaleo et Vivere Stays, lisez la suite dans l’interview .