EasLynq Hotel est un progiciel qui permet d’intègrer un PABX de téléphonie IP .
- Comptabilisation des appels téléphoniques sortants, entrants et internes.
- Option multi-complexe pour la gestion centralisée de plusieurs propriétés.
- Interopérabilité avec une large gamme d’appareils d’accès Internet sans fil dans la chambre (en option).
- Nom de l’invité dans l’affichage des postes téléphoniques.
- Attribution de limite de crédit, manuelle ou automatique.
- Fonction de message en attente, signalant la messagerie vocale et les messages de la réception dans le téléphone de la chambre.
- Affichage du minibar et de la blanchisserie sur le téléphone de la chambre par le personnel autorisé.
- La saisie du statut de la chambre par la femme de chambre permet la mise à jour immédiate de la disponibilité des chambres.
- Des classes de service configurables restreignent l’accès sortant des chambres et des cabines téléphoniques au réseau public.
- Neuf langues parlées/écrites : anglais, français, allemand, néerlandais, portugais (Portugal et Brésil), espagnol, italien et turc.
- Ne pas déranger le service.
- Ouverture/fermeture automatique de la boîte vocale du client lors de l’enregistrement/du départ.
- Service de réveil complet : programme, soit via l’écran du téléphone, soit guidé par le système de réponse vocale intégré ; contrôle de réponse, déclenchant des alertes visuelles et sonores en cas de panne.